Envio, trocas e devoluções

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Política de envio

Valor do frete O frete já está incluso no preço do livro (R$ 59,50). Entregamos para todo o Brasil sem custo adicional.

Prazo de despacho Os pedidos são enviados em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Prazo de entrega Entre 5 e 15 dias úteis após o despacho, dependendo da região. O prazo pode variar em períodos de alta demanda dos Correios.

Transportadora Os envios são realizados pelos Correios.

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Trocas e devoluções

Direito de arrependimento Conforme o Código de Defesa do Consumidor (Art. 49), você pode cancelar sua compra em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, sem necessidade de justificativa. Entre em contato pelo e-mail edgartramontim@gmail.com e providenciaremos o reembolso integral, incluindo o frete.

Produto com defeito ou avariado Caso o livro chegue danificado ou com defeito, entre em contato em até 30 dias pelo e-mail edgartramontim@gmail.com com uma foto do produto. Faremos a troca sem nenhum custo adicional para você.

Como solicitar Envie um e-mail para edgartramontim@gmail.com com seu nome, número do pedido e o motivo da solicitação. Retornaremos em até 2 dias úteis.